市）
| 直辖市/特区 | |
|---|---|
| 北京 | 北京 95105105（铁路局官方订票电话） |
| 北京站010-51019999 （问询电话）010-51834122 （投诉电话） | |
| 北京西站 010-51861381 （总服务台）010-51824233 （问询电话）010-51824261 51824269 （投诉电话） | |
| 北京南站 010-51836272 （问询电话） | |
| 北京北站 010-51866233（问询电话） | |
| 上海 | 上海 95105105（铁路局官方订票电话） |
| 上海火车站 021-63179090 95105123（问询电话） | |
| 上海西站 021-62549500 56241022（问询电话）021-52829500（问询电话） | |
| 上海南站 021-51105110 （问询电话）021-64511039（服务热线电话） | |
| 上海松江火车站 021-57729327（问询电话） | |
| 天津 | 天津 95105105（铁路局官方订票电话） |
| 天津火车站 022-60536053（旅客自动问询电话） | |
| 重庆 | 重庆 96006（铁路局官方订票电话） |
| 重庆火车站 023-61681114（综合查询电话）023-63861424（人工查询电话）023-63862607（服务电话） | |
| 省份 | |
|---|---|
| 广东 | 广东 95105105（铁路局官方订票电话铁通）96020088（铁路局官方订票电话网通） |
| 广州火车站 020-86661789（问讯电话）020-61357222 61346222 （问讯电话）020-61322114（总机）020-61357581（查询车次电话） | |
| 深圳火车站 0755-82328647 （问讯电话）0755-82328620（投诉监督电话） | |
| 佛山火车站 0757-82710268 82810543 （问讯电话） | |
| 东莞火车站 0769-86296476 （问讯电话） | |
| 常平镇麦元火车站 0769-86614575（问讯电话）0769-83910995 （问讯电话） | |
| 石龙镇火车站 0769-86626071（问讯电话） | |
| 茶山火车站 0769-86643024 （问讯电话） | |
| 樟木头火车站 0769-87712100（问讯电话） | |
| 横沥火车站 0769-83371210 （问讯电话） | |
| 天堂围火车站 0769-87752248（问讯电话） | |
| 惠州火车站 0752-95105106 （订票电话）0752-95105688 （人工帮助热线）0752-2807449 （北站客运室电话） | |
| 梅州火车站 0753-95105106 （订票电话） | |
| 韶关火车站 0751-6172222 （问讯电话） | |
| 肇庆火车站 0758-2835114 2838264 （问讯电话） | |
| 安徽 | 安徽 95105105（铁路局官方订票电话） |
| 肇庆火车站 0758-2835114 2838264 （问讯电话） | |
| 合肥火车站 0551-4243311 （新火车站问询电话）0551-2847937 2640000 （售票电话） | |
| 合肥铁路西站 0551-5571833 （售票电话） | |
| 合肥客运西站 0551-2823355（售票电话） | |
| 蚌埠火车站 0552-3922222（问询电话） | |
| 阜阳火车站 0558-2483222 （问讯处）0558-2483562 （问讯处）0558-239777（市内售票处电话）0558-2189429 （市内售票处电话） | |
| 芜湖火车站 0553-3120000 2822222（问询电话） | |
| 马鞍山火车站 0555-2510003 2475404（问询电话） | |
| 宣城火车站 0563-2826533 3023161（问询电话）0563-2112161（问询电话） | |
| 亳州火车站 0558-5516789（问询电话） | |
| 安庆火车站 0556-5027222（问询电话） | |
| 福建 | 福建 95105105（铁路局官方订票电话） |
| 福州火车站 0591-87050222 （订票电话）0591-87051592 （服务监督电话） | |
| 厦门火车站 0592-2038888 （问询电话）0592-3988698（投诉电话）0592-5810102（服务监督电话） | |
| 来舟火车站 0599-8245642（问讯电话） | |
| 漳平火车站 0597-7532799 7537582（问讯电话） | |
| 三明火车站 0598-8399398（问讯电话） | |
| 永安火车站 0598-3660662（问讯电话） | |
| 甘肃 | 兰州火车站 0931-4922222 4632142（问讯电话） |
| 广西 | 广西 95105105（铁路局官方订票电话） |
| 南宁火车站 0771-2222222（问讯电话） | |
| 柳州火车站 0772-3925112（问讯电话） | |
| 玉林火车站 0775-3122562（问讯电话） | |
| 贵州 | 贵州 96006（铁路局官方订票电话） |
| 贵阳火车站 0851-8181222（问讯电话）0851-8181159（投诉电话一至五白天）0851-8181112（投诉电话双休日白天）0851-8181890（投诉电话夜间）0851-6824224 6504224（客车站） | |
| 海南 | 海南 95105105（铁路局官方订票电话） |
| 海口火车站 0898-66116649（问讯电话）0898-69862265（问讯电话）0898-31686222（问讯电话）0898-68703955（问讯电话）0898-66750779（问讯电话） | |
| 河北 | 河北 95105105（铁路局官方订票电话） |
| 石家庄火车站 0311-87600111（问讯电话）0311-87622222 （问讯电话）0311-87923712 （问讯电话）0311-87022227（售票处电话） | |
| 邯郸火车站 0310-3023233 3044411（问讯电话）0310-95105105 （订票电话） | |
| 保定火车站 0312-7942222（问讯电话）0312-2022160 2035001（订票电话）0312-2032043 （订票电话） | |
| 唐山火车站 0315-2324113 2312458（问讯电话） | |
| 秦皇岛火车站 0335-8893500 3062230（问讯电话）0335-3064878 3618062（问讯电话）0335-3065335 3064694（问讯电话） | |
| 河南 | 郑州火车站 0371-68356666（咨询订票电话）0371-95105105（咨询订票电话） |
| 洛阳火车站 0379--62561222（问讯电话） | |
| 信阳火车站 0376-6224114（问讯电话） | |
| 开封火车站 0378-5951404 （总机电话）0378-5951139 （问事处电话）0378-3966888-2018（票务中心电话） | |
| 安阳火车站 0372-5929522 3271222（问讯电话） | |
| 漯河火车站 0395-5962222（问讯电话） | |
| 新乡火车站 0373-2110704 2122222（问讯电话） | |
| 黑龙江 | 哈尔滨火车站 0451-95105688 86444452（问讯电话）0451-86444462（问讯电话） |
| 牡丹江火车站 0453-8823772（问讯电话） | |
| 湖北 | 武汉 95105105（铁路局官方订票电话） |
| 武昌火车站 027-87222222（问讯电话）027-67264232（问讯电话）027-88068888 51122222（客服） | |
| 汉口火车站 027-65650666（24小时服务咨询电话）15927661990（监督电话）027-85877897 （监督电话）027-85877894 （订票电话）027-67237022（问询电话） | |
| 十堰火车站 0719-8267875（问讯电话） | |
| 襄樊火车站 0710-3022262 （投诉举报电话）0710-3029573（问讯电话） | |
| 麻城火车站 0713-2102432 2102291 （问讯电话）0713-2102691（问讯电话） | |
| 湖南 | 湖南 95105105（铁路局官方订票电话铁通）96020088（铁路局官方订票电话网通） |
| 长沙火车站 0731-2637122 （问讯电话）0731-2637182 2637252（投诉电话） | |
| 株洲火车站 0733-2684222 （问讯电话）0733-2684692（投诉电话） | |
| 衡阳火车站 0734-2522222（问讯电话）0734-2523082 2523252（投诉电话） | |
| 岳阳火车站 0730-3241122 （问讯电话）0730-32414322（投诉电话） | |
| 郴州火车站 0735-7527222 （问讯电话）0735-7527652 7527252（投诉电话） | |
| 娄底火车站 0738-6522212 （问讯电话）0738-6522552 6522122（投诉电话） | |
| 湘潭火车站 0732-8377837 （问讯电话）0732-8378252 2551324（投诉电话） | |
| 永州火车站 0746-2852042 （问讯电话）0746-2828001 2852282（投诉电话） | |
| 耒阳火车站 0734-2556122 （问讯电话）0734-2556193 2556152（投诉电话） | |
| 吉林 | 长春火车站 0431-6122222 2824022（问讯电话） |
| 吉林火车站 0432-2552132 6121222（问讯电话） | |
| 江苏 | 南京火车站 025-85822222（问讯电话） |
| 扬州火车站 0514-5546222 2686282（问讯电话） | |
| 无锡火车站 0510-2301033 （售票处电话）0510-2301217（客运问讯处电话）0510-2303249（团体订票电话）0510-2328272 2328273（预订电话） | |
| 徐州火车站 0516-95105688 （售票电话）0516-95105175（问讯电话） | |
| 苏州火车站 0512-67532831 （售票电话）0512-67535067 10601234（问讯电话）0512-1604567（问讯电话） | |
| 常州火车站 0519-95105688（售票电话） | |
| 镇江火车站 0511-5351222（售票电话）0511-95105105（问讯电话）0511-85351222 （问讯电话） | |
| 昆山火车站 0512-1603066（售票电话）0512-1601066 （问讯电话） | |
| 江西 | 江西 95105105（铁路局官方订票电话） |
| 南昌火车站 0791-1603009（售票电话）0791-6101074 （问讯电话） | |
| 九江火车站 0792-8589812（问讯电话） | |
| 上饶火车站 0793-7022322（问讯电话） | |
| 赣州火车站 0797-7022322 7020114（问讯电话） | |
| 辽宁 | 沈阳火车站 024-62062222 （问讯电话）024-22033826 （售票电话） |
| 沈阳北站 024-62042662（问讯电话） | |
| 大连火车站 0411-82831222 82603331（问讯电话） | |
| 内蒙古 | 呼和浩特火车站 0471-2243222（售票电话） |
| 包头火车站 0472-4143224（售票电话） | |
| 宁夏 | 银川火车站 0951-3922222（问讯电话） |
| 青海 | 西宁火车站 0931-4922222（问讯电话） |
| 四川 | 四川 96006（铁路局官方订票电话） |
| 成都火车站 028-96789901 （问讯电话）028-86937638（成都市旅客联运办）028-84445111（成都火车北站）028-84388710（成都市交通服务中心） | |
| 遂宁火车站 0825-2261010 2330733（订票电话） | |
| 广安火车站 0826-8302552（问讯电话） | |
| 攀枝花火车站 0812-6600317 6600134（问讯电话） | |
| 山东 | 济南火车站 95105105（订票电话本地拨打）0531-2428862（订票电话） |
| 青岛火车站 0532-5810199 3600311（订票电话） | |
| 兖州火车站 0537-3462522（问讯电话） | |
| 聊城火车站 0635-8492562（订票电话）0635-95105175（问讯电话） | |
| 淄博火车站 0533-2582564（订票电话）0533-2582522（问讯电话） | |
| 菏泽火车站 0530-95105175（问讯电话） | |
| 陕西 | 陕西 96688（铁路局官方订票电话） |
| 西安火车站 029-7212674（售票处电话）029-7276076（问询电话）029-7440506（订票电话） | |
| 山西 | 太原火车站 0351-2233611 2233622（订票电话） |
| 大同火车站 0352-6082747（订票电话9—16时） | |
| 新疆 | 乌鲁木齐火车站 0991-7945332 3445112（问询电话） |
| 西藏 | 拉萨火车站 0891-6756991（订票电话） |
| 云南 | 昆明火车站 0871-3542321（问讯处9—12,14-17时）0871-6227779 2080499（订票电话）0871-5153506（昆明北站问询电话） |
| 浙江 | 浙江 95105105（铁路局官方订票电话） |
| 杭州火车站 0571-87622362（问讯电话）0571-85163994（武林门问讯电话）0571-87829983（杭州城站问讯电话）0571-87623456（杭州城站问讯电话）0571-86450514（火车东站问讯电话） | |
| 义乌火车站 0579-85522468（售票处电话） | |
| 嘉兴火车站 0573-2072205（售票处电话） | |
| 宁波火车站 0574-56163111（问讯处电话） | |
| 绍兴火车站 0575-8022001 8022584（售票处电话） | |