百度推广2015年的广告收入是640亿，接近2012年的三倍。基于微信系统做微商城的有赞平台也开始收费。更为严重的是百度总流量5%为人工作弊，49-65%为机器作弊。微信刷量工具更是比比皆是。从而导致了很多的企业在广告投放时候不得不重新转向了传统媒体。比如说流量下乡、淘宝等在刷墙。

先来做一个回顾，2008年金融危机，外贸出口大幅锐减，商品倒灌回来需要寻找零售渠道。通过淘宝，这些过剩的产能被消化，大量的库存被销售给中西部三线四线城市的消费者、一线二线城市的年轻人。这时你就知道，当时淘宝针对的消费者是谁？是过去商业零售体系无法覆盖那些新新人类（数字化的年轻人），因为他们被数字化了。一家实体店的辐射半径大概是10公里以内。

但是网店的覆盖和线上的作业跟实体店完全不同。淘宝上的一个店铺面对的是5亿消费者，面向的是全中国乃至全球的市场，所以辐射半径不同，两个做法是完全不一样的。放到实体店卖的东西与放到网店卖的东西千万别搞成一样。放到网店卖的东西，我们把它叫网货，网货是什么？网货一定要打爆款。一上来卖10万件，照着这个目标去设计，你就有销量。所以这也是很多在淘宝天猫不断地做位置推广，就是就是在拉这种辐射能力。所以选品很重要，如何选得准？其实关键就在瞄准消费者的数据，不然你一定是没有太大效果的。时代经济发展到今天，已经不是以前产品相对稀缺的年代，而是发展到供大于求产品过剩的时期，过去是进了好多货，我使劲卖出去；而今天如果你掌握了消费者，你就可以找到更好的货卖给他。原来是B2C逻辑变成现在的C2B。

商业发生了改变，就是从卖到买，变成了从买到卖，这些事必须重新去思考。在工业经济的商业体系里，实际上划分了两个市场：一个是流通、批发和零售市场，另一个是生产制造经营市场。但是，互联网平台和淘宝出来以后，是全链路打通生产、销售和消费。所以零售已经不是只看销售，要看批发、要看制造、要看设计。没有能力从这头看到那头，零售没法做。你只做渠道，没法做。工业经济是从制造端一头干过来的，而互联网对商业和产业的改造是逆向变革，是从用户端开始的。

从以前的卖到买，变成了从买到买，在互联网时代，信息更加透明，从现在的制造商直接做电商.开旗舰店.直接挂单做预定，直接把代理商挤出经销市场，最终实现所谓的C2B逆向路径，所以我们在这样的经济时代环境下怎么利用好网络工具就显得尤为重要。

实体店零售不会消亡，但其技术手段、商业模式和空间地理布局将会发生重大变化。零售端需要向价值链的上游--供应链延伸，需要通过买手、产品设计、营销策划、创意，来完善他们面向消费者的服务能力，仅仅停留在零售端这个单点上已经无法找到出路。

在新技术的驱动下，未来的商业生态会发生重大的改变，平台经济体将重新定义商业的未来，新零售正在成为线下实体店零售、网上纯电商的共同出路。而无论是“新零售”也好，“线上线下一体化”也好，其 最根本的动力和出发点，还是在于线上的流量成本越来越高。而即便电商发展到目前这种程度，线下零售依然占据了 80%以上的份额，更重要的是，线上线下的成本已经越来越趋同了。这种情况下，马云、马化腾入侵线下，线下就成为了新这种情况下，马云、马化腾入侵线下，线下就成为了新的流量必争之地。2018 年的春节还没来临， 战火已经燃起 。

除了华润万家等少数巨头以及一些地区性玩家之外，大部分具有较大体量的线下商超都已经站队完毕（被收购或者整合完毕） 。其中，尤其以投奔阿里的大润发、居然之家和联手腾讯的家乐福、海澜之家最为引人瞩目。人们越发感觉到， 科技类巨头强大的资金和现金储备正成为线下商业的“黑洞”。大润发、居然之家、家乐福、海澜之家只是战场之一，连锁的便利店也早已成为阿里和京东们暗战的场所，二马都在构建新零售朋友圈。

零售革命地图自出现以来，已呈现以下标志、趋势及端倪：

1、电子商务尤其是移动电子商务继续开疆拓土，在全社会商品零售总量中的比重越来越大从品类看，以图书、电子产品、服装鞋帽、生活用品等延展家具、生鲜食品等。从参与者结构看，一方面寡头（平台型或自营型）地位愈发牢固，另一方面针对特定人群、特定品类的垂直细分购物网站（APP）还会继续增加。从经营模式看，电商社区化、社区电商化，以及媒体（包括各类网红）电商化、电商媒体化这样的双向融合和跨界不断发生；同时，社区（社群）、传媒（内容）、商务在网上正在实现一体化。比如母婴产品电商网站，它是提供母婴产品的商店，也是年轻妈妈们的交流平台，同时还是育儿等知识的培训学校。从新进入者看，物流企业、金融（支付）服务企业、互联网社交平台以及内容服务企业等，都在介入电子商务，试图从巨大的经营流量中分得一杯羹；此外，大量个体创业者，纷纷开办微小电子商务网站（APP）。

2、 社群型直销模式方兴未艾

以往有一种直销模式是基于顾客数据库的会员式（俱乐部式）销售。到了互联网时代，则出现了以微信为连接纽带、以社群为组织形态的直销。这种模式可以归入广义的微商，销售方是社群的组织者和运作者，购买方是社群里的“群友”、“粉丝”；直销的产品通常是细分领域的特色产品，销售的基础是销售方和购买方彼此的信任。这种模式和互联网（移动互联网）电商有一定的交叉。总体来说，每个直销社群的规模不是很大（也有规模较大的，尚属于个别现象），但集合起来就成了“蚂蚁雄兵”，不断蚕食传统渠道的领地。

3、 零售业态将会继续细分
随着顾客人群细分和零售竞争加剧，零售业态亦会变得更加复杂和多元。首先，从高端到低端业态层次增加，少数百货和专业商店业态更加高端化，而超市则会向下分化，将来会出现面向低收入人群的更便宜超市。其次，从百货、会员商超、零售商超到便利店、专卖店等，由于横向跨界以及各业态定位的差异更加细微，未来业态的边界会更加模糊，业态图谱更像一条连续界线（彼此交叉、融合）；业态的范围进一步拓宽，业态种类相应增多。

4、零售体验在新技术的驱动下将会出现较大变化
实体零售店，越来越像是一个舞台，带给顾客的，是主题（情节）体验；是时尚、审美体验；是具有代入感的场景化体验；是具有娱乐属性的参与式体验；是提供解决方案的一站式体验。

5、电子商务和实体零售以外的隐形通路将有所增加
隐形通路通常是能够直接接触终端消费者的机构及人，比如装修公司及设计师、燃气服务机构及抄表员等。通过这些中介，可以将产品（服务）信息直接传递给顾客，从而实现销售。目前，一些产品（服务）供应者为避开电子商务及实体零售寡头的限制和门槛，正在努力开发相对可控的隐形通路；而一些具有顾客网络资源的机构，也试图成为通路平台，双方一拍即合，使隐形通路模式迅速发展。

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