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ChatBot是livechat推出的AI聊天机器人工具。使用聊天机器人可以让你允全天候的与客户进行互动。
ChatBot让小型企业也可以轻松地利用人工智能聊天机器人的强大功能,通过自助服务帮助界面提高客户的参与度和整体客户满意度。
网站有一个非常直观的使用界面,你可以使用它来创建自己的个性化聊天机器人。此外还为各个行业提供了数十个现成的对话模板,让你可以轻松设计适合你业务需求的自定义对话场景。
例如,你可以使用电子商务机器人模板来帮助引导客户完成整个购买过程。也可以使用潜在客户生成机器人来加强你的销售和预订计划。销售机器人模板可以让你直接从聊天窗口进行产品的销售。
其他机器人模板包括客户服务机器人、餐厅机器人、包裹跟踪机器人、咖啡店机器人、招聘机器人等等。丰富的聊天机器人模板是ChatBot和其他的在线客服系统保持不同的最大特色。
简而言之,ChatBot.com允许你为你的网站、Facebook和应用程序添加虚拟助手功能。如果用户希望和真人交流的话,你也可以将他们无缝地转发给你的客服坐席人员。
ChatBot 还可以和WordPress和WooCommerce进行无缝集成。
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