一个专注于自动生成和分享分步指南的 AI 工作流平台，旨在帮助团队高效记录、传递和复用工作流程知识。它通过自动化工具简化文档创作过程，解决传统文档编写耗时、繁琐的问题，让团队成员能快速获取清晰的操作指引，减少重复沟通和错误。目前已有超 100 万次安装，被 94% 的财富 500 强企业（如 Netflix、谷歌、微软等）信任，全球超 400 万用户使用。

功能特色

1. 自动捕获流程，快速生成指南

   • 只需开启浏览器扩展，正常操作流程，系统会自动记录每一步骤（包括截图和操作说明），瞬间生成带截图的分步指南，无需手动截图或打字。
   • 支持网页和桌面端流程捕获，覆盖各类软件和系统操作。

2. 灵活自定义与安全保障

   • 可添加文字说明、编辑截图、隐藏敏感信息（如密码、个人数据），还能添加公司品牌元素（logo、配色），让指南更专业。
   • 符合 SOC 2 Type II、HIPAA 等严格安全标准，保障企业数据安全和合规性。

3. 一键分享与多场景适配

   • 生成的指南可通过链接分享、嵌入公司知识库或导出为 PDF，方便团队在聊天工具、帮助中心等场景快速获取。
   • 支持多人协作，确保团队流程的一致性和可追溯性。

4. AI 辅助提升效率

• 内置 AI 功能，可自动生成 SOP（标准作业程序）、培训手册等，进一步减少手动编写工作量。

应用场景

1. 团队培训与新人入职

   • 快速制作新员工培训手册，比如 “如何设置公司邮箱”“系统操作流程” 等，缩短培训周期，减少老员工重复指导的时间。

2. 标准化流程（SOP）创建

   • 为财务报销、客户对接、软件部署等核心流程生成标准化指南，确保团队操作统一，降低错误率（用户反馈错误率减少 98%）。

3. 客户支持与问题解答

   • 给客户提供清晰的产品使用步骤（如 “如何重置密码”“提交工单流程”），减少客服重复回复，提升客户满意度。

4. 跨部门知识共享

• 不同团队（如 IT、HR、运营）可快速分享各自的工作流程，避免信息孤岛，比如 IT 部门分享 “系统权限申请步骤”，HR 分享 “员工入职流程”。

核心优势

• 高效省时：文档创作速度提升 75%，每人每月平均节省 35 小时，原本几小时的文档现在 15 分钟内即可完成。
• 易用性强：无需专业技能，任何人都能快速上手，界面简洁，操作流程直观。
• 广泛认可：被 Netflix、谷歌、三星等知名企业采用，用户评价极高（G2 等平台评分 4.8/5），大量反馈称 “彻底改变了团队工作方式”。

总之，Scribehow 是一个能帮团队 “把流程变成傻瓜式指南” 的工具，尤其适合需要频繁传递操作知识、重视效率和标准化的企业或团队。

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