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如果你常被大量复杂文档处理搞得头疼,比如要手动录入发票信息、整理 PDF 里的表格数据,那 super.ai 这个网站或许能帮上大忙。它核心做的是 “智能文档处理”,简单说就是用 AI 技术把文档相关的业务流程全自动化,从扫描、识别信息到整理结果,全程不用人工反复操作,还能保证最终效果,像埃森哲、武田制药这些行业里的大公司都在用水。
不管是格式混乱的发票、多页的 PDF 报告,还是嵌套复杂的表格,它都有办法。首先会把这些复杂文档拆成一个个小部分,比如把一张发票拆成 “金额”“抬头”“日期” 这些单独信息,然后根据每个部分的难度,搭配最合适的处理方式 —— 简单的交给 AI,复杂的或者需要精准判断的,就调动平台上专门的人工团队(比如处理特殊格式的标注员),再加上软件工具辅助,最后连那些容易出问题的 “例外情况”(比如模糊的手写字体)都能处理,不会漏掉任何一份文档。
它背后靠的是现在最厉害的大语言模型(LLMs),像 OpenAI 的 GPT-4,还有亚马逊、谷歌这些科技公司开发的最新 AI 模型都能用。就像 Nexi 集团的负责人说的,他们用下来,这个工具能识别文档里 99.9% 的信息,之前靠人工录入不仅慢,还总出错,现在基本能把手动流程全丢掉。
你可以根据自己的需求定优先级:想追求极致准确(比如处理工资单,差一分钱都不行),就侧重 AI 和人工的双重核对;想省钱,就多让 AI 承担基础工作;想快,就优化流程保证几小时内出结果。平台会自动搭配 “AI + 人工 + 软件” 的组合,确保最后结果符合你的要求。比如 Lano 公司处理工资相关文档,就靠它保证了准确率,没再出现过工资发错的问题。
对于企业来说,文档里的信息安全太重要了。这个平台能满足国际上严格的合规要求,比如欧盟的 GDPR 数据保护法规、AICPA 的 SOC 2 审计标准。而且谁能看哪些文档、能做什么操作(比如只能看不能改),都能精准设置,每一份文档的处理过程都有详细记录,万一要查流程,随时能调日志。
不用写代码,就能用 AI 优化很多工作:比如整理交易数据让信息更清晰,提升 KYC(客户身份验证)的效率,不用人工一个个核对客户资料;还能自动处理银行之间的结算流程,既减少操作失误,又能降低风险,同时客户体验也能变好。
处理理赔的时候最明显:客户上传的理赔单据、受损物品的评估报告,平台能自动识别关键信息,不用员工手动录入;甚至还能辅助做定损判断、检查客服沟通是否符合规范,不管对客户(理赔更快)还是员工(少做重复活)都有帮助。
物流里的发票、装箱单、报关单这些,以前都要人工核对,特别费时间。现在能自动处理这些文档,信息直接提取出来同步到系统里,省掉手动录入的环节,比如核对货物数量、报关金额这些,效率能提一大截。
如果你想试试,能申请 “定制化演示”—— 用你自己公司的真实文档来演示效果,还能免费和他们的专家聊,看看怎么适配你的业务流程。另外,网站上还有干货:比如《智能文档处理指南》电子书,能帮你系统了解 IDP;还有博客,会更更新 2022 年智能自动化趋势、选 IDP 工具要注意的 5 个关键点这些内容,想了解行业动态也能去看看。
从实际效果来看,Bureau Veritas 用它之后,每个项目的数据采集时间直接减少了 75%,以前要一天多才能搞定的事,现在几小时就完了,对需要频繁处理文档的企业来说,确实能省不少力。
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